개인정보처리방침

<(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

<(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션') 은(는) 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보의 처리 목적 <(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① <(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① <(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은(는) 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② <(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

5. 개인정보처리 위탁

① <(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② <(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 (주)휴먼케어에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는(주)휴먼케어에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 (주)휴먼케어은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ (주)휴먼케어은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 처리하는 개인정보의 항목 작성

① <(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 파기<(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

-파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

-파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

(주)휴먼케어 은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않습니다.

① (주)휴먼케어(‘실내 길안내 내비게이션) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체께서는 (주)휴먼케어(‘실내 길안내 내비게이션) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. (주)휴먼케어(‘실내 길안내 내비게이션) 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

①이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

12. 개인정보의 안전성 확보 조치 <(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
<(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

13. 개인정보 열람청구
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <(주)휴먼케어>('실내 길안내 내비게이션')은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

㈜휴먼케어 개인위치정보사업 이용약관

제1조(목적) 본 약관은 주식회사 휴먼케어(이하 “회사”라고 합니다)가 개인위

치정보사업 약관에 동의한 개인위치정보주체(이하 “사용자”라고 합니다)의

개인위치정보를 수집하고, 위치정보사업자의 지위에서 「위치정보의 보호

및 이용 등에 관한 법률」(이하 “위치정보법”이라 합니다)의 규정에 따라 위

치기반서비스 사업자에게 사용자의 개인위치정보를 제공함에 있어 회사와

사용자의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(이용약관의 효력 및 변경) ① 본 약관은 개인위치정보사업의 고객 또는

개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사 소정의 절차에 따라 위치정

보사업의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.

② 사용자가 모바일 애플리케이션 상에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클

릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그

적용에 동의한 것으로 봅니다.

③ 회사는 위치정보사업의 변경사항을 반영하기 위하여 필요한 경우 등에

는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상

거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법, 약관의 규제에 관

한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있

습니다.

④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자, 개정사유, 현행약관 및 개정

약관의 내용과 개정약관 적용일까지 동의 또는 거부의 의사표시를 하지

아니하면 개정약관에 동의한 것으로 본다는 내용을 각 명시하여 다음과

같은 방법으로 게시 및 통지합니다.

1. 위치정보사업자 홈페이지 등 게시 : 개정약관 적용일 30일 전부터 적용일

이후 상당한 기간(30일 기간)

2. 사용자에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 개별 통지 : 개정약관 적

용일로부터 30일 전

⑤ 회사의 전항에 따른 게시 및 통지 후에도 사용자가 개정약관 적용일까지

개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않을 때에는 사용자가

해당 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑥ 사용자가 개정약관에 동의하지 않을 경우 (회사 또는) 사용자는 이용계약

을 해지할 수 있습니다. 이 때, 회사는 계약해지로 인하여 사용자가 입은 손

해를 배상합니다.

제3조(관계법령의 적용) 본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하

며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에

따릅니다.

제 4조(개인위치정보 수집방법 등) ① 회사가 위치기반서비스사업자에게 제공하

는 개인위치정보 및 개인위치정보의 수집방법, 보유목적과 보유기간은 아래

와 같습니다.

서비스 명

수집방법

서비스 내용 및

(보유)목적

개인위치정보

보유기간

교통약자 실내

내비게이션

모바일

애플리케이션

교통약자를 위한 실내

내비게이션 서비스

제공 및 긴급상황

대응

서비스 제공 및 서비스

품질 분석을 위해 1년

간 보유

② 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조제2항에 따라

위치정보 수집·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 12개

월간 보관합니다.

③ 회사는 개인위치정보의 수집 또는 제공목적을 달성한 때에는 제3항의

위치정보 수집·제공사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니

다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 사용자가 개인위치정보의

보유에 별도로 동의한 경우에는 사용자가 동의한 때로부터 최대 1년간 이

를 보유할 수 있습니다.

제5조(서비스 이용요금 및 조건)

회사가 제공하는 위치기반서비스는 무료입니다.

단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 사용자가 가

입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

제6조(서비스 추가·변경) 회사가 위치기반서비스사업자에게 제공하고자 하는

서비스의 추가·변경이 필요한 경우, 제4조에 그 내용을 반영하여 제2조 제

4항 내지 제5항에 따라 게시 및 통지하여야 합니다.

제7조(수집·제공 제한 및 중지) ① 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유

가 발생한 경우 수집·제공을 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 회사는 위치기반서비스사업자의 정책변경 등과 같이 회사의 제반 사정

또는 법률상의 장애 등으로 서비스를 유지할 수 없는 경우, 서비스의 전부

또는 일부를 제한, 변경하거나 중지할 수 있습니다.

② 회사는 전항의 규정에 의하여 개인위치정보 수집·제공을 제한하거나 중

지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 위치정보사업자의 홈페이지 등에 게시

하고 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 개별 통지하여야 합니다.

③ 회사가 전항에 따른 게시 및 통지를 할 수 없는 부득이한 사유가 있는

경우 사후에 게시 및 통지할 수 있습니다.

제8조(개인위치정보의 수집) ① 회사는 개인위치정보를 수집하고자 하는 경우

에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니

다.

② 사용자가 개인위치정보의 수집에 동의를 하는 경우, 개인위치정보 수집

의 범위 및 이용약관의 내용 중 일부에 대하여 동의를 유보할 수 있습니

다.

③회사가 개인위치정보를 수집하는 경우에는 수집목적을 달성하기 위하여

필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.

제9조(위치정보사업자의 개인위치정보 제공 등) ① 위치정보법 제19조제1항 또

는 제2항에 따라 개인위치정보주체의 동의를 얻은 위치기반서비스사업자

는 제19조제1항 또는 제2항의 이용 또는 제공목적을 달성하기 위하여 회

사에게 해당 개인위치정보의 제공을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는

정당한 사유 없이 제공을 거절하여서는 안됩니다.

② 위치기반서비스사업자는 다음 각 호의 사항을 갖추어 회사에게 개인위치정

보를 요청하여야 합니다.

1. 개인위치정보주체의 동의를 얻은 사실

2. 개인위치정보의 범위 및 기간

③ 제1항에 따른 요청을 받은 회사는 개인위치정보를 제공하려는 경우에는 미

리 개인위치정보주체의 동의 여부를 확인하여야 합니다.

제10조 (개인위치정보의 수집 또는 제공의 제한) 회사는 사용자의 동의가 있거나

다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 개인위치정보 또는

위치정보 수집·제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를

넘어 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

1. 위치기반서비스 요금정산을 위하여 위치정보 수집·제공사실 확인자료가

필요한 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는

형태로 가공하여 제공하는 경우

제11조(개인위치정보주체의 권리 및 행사방법) ① 사용자는 회사에 대하여

언제든지 개인위치정보 수집·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할

수 있습니다. 이 경우 회사는 수집·제공한 개인위치정보 및 위치정보 수

집·제공사실 확인자료를 파기합니다. 단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는

철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 수집·제공사실 확인자료에 한

합니다.

② 사용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보 수집의 일시적인 중지

를 요구할 수 있고, 회사는 이를 거절할 수 없으며 이를 위한 기술적 수단

을 갖추고 있습니다.

③ 사용자는 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를

요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수

있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 사용자의 요구를 거절할 수

없습니다.

1. 본인에 대한 위치정보 수집·제공사실 확인자료

2. 본인의 개인위치정보가 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 수집·제공

된 이유 및 내용

④ 사용자는 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 (고객센터 등 구체적 절

차 기술)를 통해 요구할 수 있습니다.

제12조(법정대리인의 권리 및 행사방법) ① 회사는 14세 미만의 사용자의 경

우, 개인위치정보 수집·제공에 대하여 해당 사용자와 그 법정대리인 모두

의 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제11조에 의한 사용자의

권리를 모두 가집니다.

② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 법정대리인이 동

의했는지를 확인합니다.

1. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시

하도록 하고 위치정보사업자등이 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인

의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법

2. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시

하도록 하고 법정대리인의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드정보를 제공받

는 방법

3. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시

하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확

인하는 방법

4. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는

팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후

제출하도록 하는 방법

5. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의

사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법

6. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인

터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통

화를 통하여 동의를 얻는 방법

7. 그 밖에 제1호부터 제6호까지의 규정에 따른 방법에 준하는 방법으로

법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

제13조(8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리･의무 및 행사방법) ① 회사

는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보

호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치

정보의 수집 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로

봅니다.

1. 8세 이하의 아동

2. 피성년후견인

3. 「장애인복지법」 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진

자로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호의 규정에 의한 중증

장애인에 해당하는 자(「장애인복지법」 제32조의 규정에 의하여 장애인등

록을 한 자에 한한다)

② 제1항에 따른 8세 이하의 아동등의 보호의무자는 8세 이하의 아동등을

사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니

다.

1. 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 「보호시설에 있는 미성년자의 후

견 직무에 관한 법률」 제3조에 따른 후견인

2. 피성년후견인의 법정대리인

3. 제1항제3호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조제1항제1호

에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설

로 한정한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한

법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재

활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장

③ 제1항에 따른 동의를 하고자 하는 8세 이하 아동 등의 보호의무자는

각 호의 사항을 기재하여 기명날인 또는 서명한 서면동의서에 보호의무자

임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

1. 8세 이하의 아동등의 성명, 주소 및 생년월일

2. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처

3. 개인위치정보 수집 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동등의 생명 또

는 신체의 보호에 한정된다는 사실

4. 동의의 연월일

④ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집 또는 제공에

동의하는 경우 제11조에 의한 사용자의 권리 전부를 행사할 수 있습니다.

제14조 (위치정보관리책임자의 지정) ① 회사는 위치정보를 적절히 관리․보호

하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임

을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니

다.

② 위치정보관리책임자는 위치정보를 수집·제공하는 부서의 부서장으로서

구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

제15조(손해배상) 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조

내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 사용자에게 손해가 발생한 경우 사

용자는 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는

고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제16조(준거법 및 재판관할) ① 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고

이행됩니다.

② 사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의

주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관

할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거

나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제17조(분쟁의 조정 및 기타) ① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당

사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「위치

정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제28조의 규정에 의해 방송통신위

원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

② 회사 또는 사용자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가

이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「개인정보보호법」 제

43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니

다

제18조(회사의 연락처) 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

1. 상 호 : 주식회사 휴먼케어

2. 대 표 자 : 한치영

3. 주 소 : 경기도 안산시 상록구 광덕산2로 18, 2층

4. 대표전화 : 031-486-9015

부 칙

제1조(시행일) 이 약관은 2022년 10월 06일부터 시행한다.

제2조 위치정보관리책임자는 2022년 10월을 기준으로 다음과 같이 지정합니

다.

1. 소 속 : 한치영 대표이사

2. 연락처 : 031-486-9015

주식회사 휴먼케어 개인위치정보 처리방침

주식회사 휴먼케어(이하 자사)가 취급하는 모든 개인위치정보는 개인정보보호법, 위치

정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 관련 법령상의 개인위치정보보호 규정을 준

수하여 이용자의 개인위치정보보호 및 권익을 보호하고 개인위치정보와 관련된 이용

자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인위치정보 처리방침을 두고

있습니다.

제1조 (개인위치정보 처리목적 및 보유기간)

자사는 위치 서비스 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 이용·제공

하며, 서비스 이행 및 고객불만 응대를 위해 최대 12개월간 보유합니다.

제2조 (확인자료의 보유근거 및 보유기간)

자사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보

수집이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 12개월간 보관합니

다.

제3조 (파기 절차 및 방법)

자사는 당사자가 파기를 원하거나 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능하도록

바로 파기합니다.

제4조 (제3자 제공에 관한 사항)

자사는 개인위치정보주체의 사전 동의 없이 위치정보를 외부에 제공하지 않습니다.

단, 개인위치정보주체가 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 제출 의무

가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기

위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.

제5조 (통보에 관한 사항)

① 자사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보

를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉

시 통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는

전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.

1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을

갖추지 아니한 경우

2. 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편

주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제6조(보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

① 자사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보

호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하

의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하

는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1. 8세 이하의 아동

2. 피성년후견인

3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용

촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제

32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당)

② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는

제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서

면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위

치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치 서비스 약관상 이용자의 권리를 모두

가집니다.

제7조(개인위치정보 관리·보호 책임자)

자사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만, 요청 등을 원활하게 처

리할 수 있도록 개인위치정보 관리·보호 책임자를 지정하여 운영하고 있습니다. 개인

위치정보 관리·보호 책임자의 성명과 연락처는 아래와 같습니다.

구분

부서명

성명

연락처

개인위치정보

관리·보호 책임자

경영

한치영

전화: 031-486-9015

팩스: 031-486-9018

이메일:

humancare@humancare.co.kr

개인위치정보

관리·보호 담당자

연구개발팀

이준행

제8조(위치정보보호 조직의 구성·운영에 관한 사항)

자사는 위치정보보호 활동을 체계적으로 이행하기 위해 자사의 특성에 적합한 위치정

보보호 조직을 구성하도록 하며, 구성원 각자의 책임과 권한을 다음과 같이 규정하고

있습니다.

구분

역할

개인위치정보 관리·보호 책임자

위치정보관련 업무 승인/총괄

개인위치정보 관리·보호 담당자

위치정보관련 업무 담당

제9조(위치정보관리책임자 및 위치정보취급자의 의무와 책임)

① 자사는 위치정보를 취급할 수 있는 자를 다음 각 호의 1에 해당하는 자로 정하여

최소한으로 제한하고 있습니다.

1. 위치정보관리책임자 등 위치정보 관리업무를 수행하는 자

2. 기타 업무상 위치정보의 취급이 불가피한 자

② 자사는 다음 각 호를 포함하는 위치정보의 취급과 관리에 필요한 절차를 포함하는

지침을 통하여 위치정보취급자로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.

1. 위치정보의 이용·제공 사실 확인자료의 열람·정정 요구 등 위치정보와 관련한 개인

위치정보주체의 요구 및 이의·불만 대응에 관한 사항

2. 위치정보관리책임자 지정 등의 위치정보보호 조직의 구성·운영에 관한 사항

3. 위치정보취급자의 정기적인 교육에 관한 사항

4. 기타 위치정보의 안전한 취급과 관리를 위해 필요한 사항

제10조(위치정보의 취급·관리의 절차에 관한 사항)

① 자사는 다음과 같이 위치정보의 취급·관리의 절차를 이행하고 있습니다.

1. 위치정보관리 책임자의 지정

2. 위치정보의 이용·제공·파기 등 단계별 접근 권한자 지정 및 권한의 제한

3. 위치정보 취급자의 의무와 책임을 규정한 취급·관리 절차 및 지침 마련

4. 위치정보 제공 사실 등을 기록한 취급 대장의 운영·관리

제11조(위치정보 침해사고 등이 발생한 경우의 대응방법 및 절차)

자사는 위치정보 침해사고 발생 시 신속한 대응을 통한 피해 발생을 최소화하기 위해

다음과 같은 절차를 마련하고 있습니다.

단계

내용

- 위치정보 침해 발생 또는 침해로 의심되는 경우 위치정보 관리책임

자 및 위치정보관리자에게 신고

접수

- 위치정보관리자는 침해사고 접수 후 대장 기록

- 위치정보관리책임자에게 보고

대응

체계

- 위치정보침해사고 대응팀 구성

- 침해사고의 정도에 따라 대응팀을 구성하지 않을 수 있음

분석

- 침해사고 처리책임자는 침해 사실 여부를 확인하고 사실로 확인될

경우 침해의 규모 경위 방법 원인 및 관련자를 조사

- 침해사고 처리책임자는 위치정보관리책임자가 승인한 외부 전문가

의 지원을 받아 증거자료를 수집할 수 있음

복구

- 침해사고의 정도에 따라 처리책임자는 해당 위치정보를 파기 복구

또는 회수 조치

- 침해사고 처리책임자는 즉각적 조치가 가능한 경우 재발 방지 조치

종료

- 침해사고 처리책임자는 개인정보침해사고 보고서 별첨 작성 후 위

치정보 관리책임자에게 보고

- 위치정보관리책임자는 위치정보침해 관련자에 대해 사안에 따라 징

계위원회에 회부 및 조치

- 위치정보관리자자는 처리보고서를 기록하고 징계 시 징계조치 결과

를 기록

제12조(위치정보 주체의 요구 및 이의·불만 대응에 관한 사항)

자사는 위치정보 주체의 요구 및 이의·불만 발생 시 다음과 같은 절차에 따라 대응하

고 있습니다.

단계

내용

위치정보사업자등에

대한 열람 또는 고지

요구

① 개인위치정보주체의 인적사항(다만, 대리인에 의하여 대

리 청구하는 경우에는 대리인과의 관계 및 대리권의 표시

를 포함)

② 열람·고지를 요구한다는 의사

③ 열람·고지를 요구하는 내역

본인 및 대리인의

확인

위치정보사업자등은 열람·고지의 요구를 받은 때에는 요구

자가 당해 개인위치정보주체(공인인증서, 핸드폰 인증 등을

통한 신분증명) 또는 정당한 대리인(위임장 등)임을 확인하

여야 함

개인위치정보주체에

대한 열람·고지의

결정 및 통지

열람의 허용여부를 즉시 알려야 하며 열람·고지를 허용하지

않는 경우에는 그 사유와 근거를 설명하여 함

열람·고지의 실시

위치정보사업자등은 열람·고지를 실시함에 있어서 제3자의

개인위치정보 및 여타 개인정보가 누설되지 아니하도록 필

요한 조치를 취하여야 함

제13조(위치정보취급자의 정기적인 교육에 관한 사항)

자사는 위치정보취급자에게 위치정보보호에 대한 인식을 제고시키고 위치정보보호의

필요성을 이해시키며 사내에 구현된 관리적·기술적 보호조치 등에 대한 정확한 교육

및 훈련 프로그램을 인터넷 교육, 그룹웨어 교육 등 다양한 방법을 활용하여 자체적

으로 실시하고 있습니다.

제14조(개인위치정보 처리방침 변경)

이 개인위치정보 처리방침은 2022. 10. 6.부터 적용됩니다.